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CAS 020services

Une seule porte

Cinq jours de courant stable. Du jamais vu, ces derniers temps.
On s’était presque habitués à ce miracle.

Puis, hier, plus rien.

Chez moi, ça veut dire un projet en pause, une deadline qui approche, un client à l’étranger qui ne comprend pas pourquoi la livraison a du retard. Je ne peux pas lui expliquer que mon pays coupe le courant sans prévenir — il penserait que je cherche une excuse.

Mais ce n’est pas que ma vie. C’est partout, en ce moment même.

C’est la rentrée scolaire. Des milliers d’élèves qui reprennent les cours, des candidats au BAC qui révisent leurs dernières fiches — à la bougie, au téléphone chargé à 12 %, en espérant que la batterie tienne jusqu’à la dernière page du cours.

C’est la vendeuse du coin qui rouvre son congélateur le matin et découvre que tout, poisson, viande, glaces, a fondu pendant la nuit — une perte qu’elle ne pourra jamais rattraper, sur une marge déjà minuscule.

C’est le coiffeur qui renvoie ses clients, la tondeuse à moitié chargée.

C’est la mère qui prépare le repas du soir à la lampe torche, en surveillant que le riz ne brûle pas parce qu’elle ne voit pas la flamme du réchaud.

Chacun de ces moments, pris seul, semble petit. Mis bout à bout, sur des années, ça devient une génération entière qui apprend à vivre avec l’incertitude comme réglage par défaut.

On va dire que c’est la faute du président. Facile à dire, facile à croire — et pourtant ce n’est pas si simple.

Le vrai problème n’a pas de visage : c’est un monopole. Une seule société d’électricité dans tout le pays. Aucune concurrence, donc aucune urgence à s’améliorer. Aucun tableau de coupures, aucun numéro fiable, aucun remboursement quand une panne fait perdre un stock, une nuit de révisions, un mois de travail.

On paie plein tarif pour un service à moitié rendu. Et on se tait, parce qu’il n’existe nulle part ailleurs où aller.

Tant qu’il n’y aura qu’une seule porte, on continuera de frapper sur une porte fermée.

À quel moment allons-nous encore trouver ça normal ?